1Область применения
Настоящие Условия и положения регулируют использование услуг, сайта и любых материалов, предоставляемых компанией Chatradi. Получая доступ к нашим ресурсам или оформляя заказ, вы соглашаетесь с данными положениями в полном объёме.
Любые отклонения от настоящих условий допускаются только при наличии письменного подтверждения со стороны Chatradi.
2Поставщик услуг
Услуги предоставляются компанией Chatradi, расположенной по адресу: ulica Marszałkowska 31, 59-298 Poznan, Poland.
Контактный телефон: +48 61 845 39 12. Электронная почта: info@chatradi.pl. Часы работы: Пн-Пт: 9:00 - 18:00.
3Услуги
Chatradi предоставляет услуги, описанные на страницах сайта и в сопутствующих материалах. Мы оставляем за собой право изменять, дополнять или приостанавливать отдельные услуги, уведомляя клиентов заблаговременно.
- Консультационные и творческие сессии
- Индивидуальные и групповые программы
- Цифровые материалы и публикации
4Бронирование и заказы
Бронирование считается подтверждённым только после получения письменного подтверждения от Chatradi. Все заявки обрабатываются в порядке очереди и при наличии свободных мест.
Клиент обязуется предоставлять точные данные, необходимые для выполнения услуги.
5Цены
Все цены указаны в польских злотых (PLN) и включают применимые налоги, если не указано иное. Chatradi оставляет за собой право пересматривать цены; изменения не затрагивают уже подтверждённые заказы.
6Оплата
Оплата производится способами, указанными на странице оформления заказа: банковский перевод, карта или иные согласованные методы. Счёт должен быть оплачен в течение 7 календарных дней с момента выставления.
При просрочке платежа Chatradi вправе начислить проценты в соответствии с действующим законодательством.
7Отмена
Отмена бронирования возможна не позднее чем за 48 часов до начала услуги с полным возвратом средств. При более поздней отмене удерживается 50% стоимости, а при неявке — 100%.
Chatradi вправе отменить услугу в случае форс-мажорных обстоятельств с полным возвратом предоплаты.
8Ответственность
Chatradi несёт ответственность за прямой ущерб, причинённый по нашей вине, в пределах стоимости оплаченной услуги. Мы не несём ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или последствия неправильного использования материалов клиентом.
9Интеллектуальная собственность
Все тексты, изображения, логотипы и методические материалы, размещённые на сайте и в рамках услуг, являются собственностью Chatradi и защищены авторским правом.
Копирование, распространение или коммерческое использование без письменного разрешения запрещено.
10Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Польша. Международные коллизионные нормы не применяются.
11Разрешение споров
Все споры, возникающие из настоящих Условий, решаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия спор передаётся в компетентный суд города Познань, Польша.
Потребители также имеют право воспользоваться платформой онлайн-урегулирования споров Европейской комиссии.