Политика конфиденциальности

Контролёр данных

Контролёром ваших персональных данных является компания Chatradi, расположенная по адресу: ulica Marszałkowska 31, 59-298 Poznan, Poland. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам по электронной почте: marketing@chatradi.ink или по телефону: +48 61 845 39 12.

Какие данные мы собираем

Данные из контактных форм

Когда вы заполняете форму на нашем сайте, мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание сообщения. Эти данные предоставляются вами добровольно.

Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, аналитики посещений и улучшения пользовательского опыта. Подробная информация доступна в Политике использования файлов cookie.

Аналитические данные

Мы используем инструменты веб-аналитики для сбора обезличенных данных о посещениях: тип браузера, операционная система, страницы просмотра, время пребывания на сайте и источник перехода.

Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:

• Исполнение договора — для ответа на ваши запросы и предоставления запрошенных услуг (ст. 6(1)(b) GDPR).
• Законный интерес — для улучшения качества наших услуг, обеспечения безопасности сайта и предотвращения мошенничества (ст. 6(1)(f) GDPR).
• Согласие — для отправки маркетинговых сообщений и использования необязательных файлов cookie (ст. 6(1)(a) GDPR).
• Юридическое обязательство — для соблюдения требований применимого законодательства (ст. 6(1)(c) GDPR).

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки:

• Данные контактных форм — до 24 месяцев с момента последнего обращения.
• Аналитические данные — до 14 месяцев в обезличенном виде.
• Данные файлов cookie — в соответствии со сроками, указанными в Политике использования файлов cookie.
• Данные, необходимые для исполнения юридических обязательств — в течение сроков, установленных законодательством.

Ваши права

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) вы имеете следующие права:

• Право на доступ — получить копию ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
• Право на исправление — потребовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление — потребовать удаления ваших данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки.
• Право на переносимость — получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате для передачи другому контролёру.
• Право на ограничение обработки — потребовать ограничения обработки в определённых случаях.
• Право на возражение — возражать против обработки на основании законного интереса.
• Право на жалобу — подать жалобу в надзорный орган по защите данных (Urząd Ochrony Danych Osobowych, Польша).

Для реализации любого из перечисленных прав свяжитесь с нами по адресу: marketing@chatradi.ink.

Файлы cookie

Подробная информация о типах используемых файлов cookie, их назначении и способах управления ими содержится в нашей Политике использования файлов cookie. Вы можете в любое время изменить настройки cookie через панель управления или настройки вашего браузера.

Контактная информация по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Настоящая Политика конфиденциальности была обновлена в январе 2026 года. Мы оставляем за собой право периодически обновлять данный документ. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.